使用 ManyChat 設定 Facebook 廣告出現 #1815471 目的地網頁廣告的粉絲專頁歡迎訊息無效

最近更新日期 2021-11-03

很久沒用 ManyChat 來串接 Facebook 廣告了，最近有這樣的需求，把整個廣告專用的 Flow 設定好，並新增一個傳送訊息的 Facebook 廣告，一番操作後發佈廣告，結果輸線下面的錯誤訊息

Messenger 目的地網頁廣告的粉絲專頁歡迎訊息無效: 訊息文字（page_welcome_message）無效，無法用於以 Messenger 為目的地網頁的廣告。 (#1815471)

貼到 Google 沒有找到有用的資訊，改用英文版錯誤訊息：

Invalid Page Welcome Message for Messenger Destination Ads: The Message Text (page_welcome_message) is invalid for ads with Messenger as the destination.

雖然有類似的問題，但似乎都指向 Facebook 的 bug，只是看起來 Facebook 已經修復這個 bug ，所以再回到 ManyChat 官方論壇搜尋，近幾個月有人反映，官方都引導去看 FAQ，表示這是 Facebook bug …

試了幾個網路上有人說有效的 work around，但對我都沒效，最後改了一個設定後，就成功發佈廣告了，紀錄一下我改了什麼：

我我改的是「訊息範本」的「問候語」類型，原本是選「文字和圖像」，改成「僅限文字」就好了 …

我想這還是個 bug，提供給目前遇到相同問題的朋友試試囉！有效的話歡迎留言～