使用 ManyChat 設定 Facebook 廣告出現 #1815471 目的地網頁廣告的粉絲專頁歡迎訊息無效

最近更新日期 2021-11-03

很久沒用 ManyChat 來串接 Facebook 廣告了,最近有這樣的需求,把整個廣告專用的 Flow 設定好,並新增一個傳送訊息的 Facebook 廣告,一番操作後發佈廣告,結果輸線下面的錯誤訊息

Messenger 目的地網頁廣告的粉絲專頁歡迎訊息無效: 訊息文字(page_welcome_message)無效,無法用於以 Messenger 為目的地網頁的廣告。 (#1815471)

貼到 Google 沒有找到有用的資訊,改用英文版錯誤訊息:

Invalid Page Welcome Message for Messenger Destination Ads: The Message Text (page_welcome_message) is invalid for ads with Messenger as the destination.

雖然有類似的問題,但似乎都指向 Facebook 的 bug,只是看起來 Facebook 已經修復這個 bug ,所以再回到 ManyChat 官方論壇搜尋,近幾個月有人反映,官方都引導去看 FAQ,表示這是 Facebook bug …

試了幾個網路上有人說有效的 work around,但對我都沒效,最後改了一個設定後,就成功發佈廣告了,紀錄一下我改了什麼:

我我改的是「訊息範本」的「問候語」類型,原本是選「文字和圖像」,改成「僅限文字」就好了 …

我想這還是個 bug,提供給目前遇到相同問題的朋友試試囉!有效的話歡迎留言~

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